Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 7 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Rens Pilates ("kami") melalui renspilates.id dan admin.renspilates.id, untuk apa data itu dipakai, dan hak kamu atas data tersebut, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama, nomor WhatsApp, alamat email, dan cabang utama.
Data penggunaan layanan: riwayat booking, kehadiran, paket dan kuota, serta transaksi (nomor pesanan, nominal, metode, status).
Masuk dengan Google: nama dan alamat email dari akun Google kamu, serta ID akun Google untuk menyambungkan login. Kami tidak meminta akses ke kontak, Drive, atau kalender pribadimu.
Data teknis: cookie sesi untuk menjaga kamu tetap masuk, serta catatan server (alamat IP, waktu akses) untuk keamanan.

Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan nomor kartu, PIN, atau kata sandi rekening. Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran (QRIS / Midtrans).

Untuk apa data dipakai

Membuat dan mengelola akun, memproses pembelian paket, dan mencatat booking kelas.
Mengirim kode verifikasi, konfirmasi booking, pengingat kelas, resi, dan informasi kuota lewat WhatsApp dan email.
Mengirim undangan Google Calendar untuk kelas yang kamu pesan (lihat bagian di bawah).
Laporan internal studio (jadwal, kehadiran, keuangan) dan pencegahan penyalahgunaan.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan.

Google Calendar

Akun Google milik studio memberi izin calendar.events agar sistem dapat membuat acara kelas di kalender studio dan mengundang alamat email member yang memesan. Undangan dihapus atau diperbarui bila booking dibatalkan atau jadwal berubah. Member tidak perlu memberi izin kalender apa pun, dan kami tidak membaca kalender pribadi member.

Penggunaan dan pemindahan informasi yang diterima dari Google API mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use.

Pihak yang memproses data atas nama kami

Penyedia server (Tencent Cloud, pusat data Jakarta) untuk menyimpan aplikasi dan database.
Penyedia pesan WhatsApp dan email (mis. Weaweb, Resend) untuk mengirim notifikasi.
Penyedia pembayaran (Midtrans) bila pembayaran lewat payment gateway.
Google, untuk login dengan Google dan undangan kalender.

Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasnya.

Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk kewajiban pencatatan transaksi. Koneksi memakai HTTPS, token Google disimpan terenkripsi, dan akses panel admin dibatasi untuk staf studio.

Hak kamu

Melihat dan memperbarui data profil di menu Profil.
Meminta salinan data, koreksi, atau penghapusan akun.
Menarik persetujuan login dengan Google kapan saja melalui pengaturan akun Google.

Ajukan permintaan ke kontak di bawah; kami tanggapi paling lambat 3×24 jam kerja.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan diumumkan lewat website atau WhatsApp.

Kontak

Rens Pilates
Ruko Permai, Jl. Magelang KM 4 Blok 4, Kutu Dukuh, Sinduadi, Kec. Mlati, Yogyakarta 55284
Telepon/WhatsApp: 0857-4049-8888
Email: hi@renspilates.id